Çözüldü A15 s ekran kapalıyken wifi kapanmasi

Kurnaz1982

Taze Üye
Üye
Mesajlar
7
Puanları
0
Cihaz
A15s
Ekran kilidi kapandıktan sonra wifi baglantisi kesiliyor. Bildirimler gelmiyor. Açınca tekrar bağlanıyor. Teknik servis ile sorunu çözemedim.yardimci olurmusunuz
 

Elif

Oppo Forum Yönetici
Forum Ekibi
Yönetici
Mesajlar
7,411
Çözümler
204
Puanları
3,350
Cihaz
Reno 2Z
Ekran kilidi kapandıktan sonra wifi baglantisi kesiliyor. Bildirimler gelmiyor. Açınca tekrar bağlanıyor. Teknik servis ile sorunu çözemedim.yardimci olurmusunuz
Bağlı bulunduğun wifi yi unut sonra tekrar bağlanınız, sorun devam edersa ağ bağlantılarını sıfırlayınız.

Ayarlar>ek ayarlar>yedekle sıfırla>tüm verileri sil>ağ ayarlarını sıfırla seçiniz.

Umarım sorununuz çözülür.
 
Upvote 0

Kurnaz1982

Taze Üye
Üye
Mesajlar
7
Puanları
0
Cihaz
A15s
3 gün önce aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Servise göndermedim. Ekran kilidi aktif hale geldikten 10 dk sonra wifi kapanıyor. Mobil açıksa mobile geçiyor. Bu esnada bildirimler gelmiyor.
Mesajlar birleştirildi:

İnternette çok araştırdım pek çözüm bulamadım. Servise gönderecek zamanım yok22.
 
Upvote 0

Elif

Oppo Forum Yönetici
Forum Ekibi
Yönetici
Mesajlar
7,411
Çözümler
204
Puanları
3,350
Cihaz
Reno 2Z
Şunu denermisiniz;

Ayarlar> uygulama yönetimi>uygulama listesi sağ üstte 2 noktaya basın sisteme ait olanları göster deyiniz buraya wifi yazınız wifi backup restore buna basınız saklama alanı kullanımdan önbelleği ve verileri siliniz.

Ayrıca bildirimler yönetten başlık ve kilit ekranı işaretli mi bakarmısınız.

Oppo müşteri hizmetleri arayınız sizi en yakın servise yönlendirmesi daha sağlıklı olacaktır diye düşünüyorum

Oppo müşteri hizmetleri;
08504336776
 
Upvote 0

Kurnaz1982

Taze Üye
Üye
Mesajlar
7
Puanları
0
Cihaz
A15s
Müşteri temsilcisi ile wifi Back-Up restore yaptık.duzelmedi.bildirim yonetteki başlık ve gövdeyi işaretler açık . Halen değişen bişey yok. İlginiz için tşk ederim. Yarın müşteri temsilcisi ile görüşüp buradan paylaşırım sorun çözülürse.
 
Upvote 0

Elif

Oppo Forum Yönetici
Forum Ekibi
Yönetici
Mesajlar
7,411
Çözümler
204
Puanları
3,350
Cihaz
Reno 2Z
Müşteri temsilcisi ile wifi Back-Up restore yaptık.duzelmedi.bildirim yonetteki başlık ve gövdeyi işaretler açık . Halen değişen bişey yok. İlginiz için tşk ederim. Yarın müşteri temsilcisi ile görüşüp buradan paylaşırım sorun çözülürse.
Rica ederim,
İsterseniz şunuda deneyiniz.

Ayarlar> gizlilik>kilşt ekranındaki bildirimler>tüm bildirim içeriğini göster yapınız.
 
Upvote 0
Üst