Tartışma Oppo RX17 Neo'daki Sorunlar

Takmacafene

Yeni Üye
Üye
Mesajlar
10
Puanları
0
Cihaz
RX17 Neo
Merhabalar Öncellikle ben bir Oppo RX17 Neo kullanıcısıyım öncelikle kendi sistem uygulaması olan uygulamada Virüs tespit ettim. Ve bu sorunu fark etmek için lütfen ESET Mobile Premium deneyerek çıkacaklar sorunları bilmenizi isterim. (Daha iyi bir sonuç için derinlemesine tarayını seçin.) Ki ayrıca reklam yapmıyorum kendi uygulamaları Avast vs 360 security uygulamara güvenmiyorum ayrıca bunu da arastirabilirsiniz yaygın güvenlik sorunu oluyor. Konuyu uzatmadan Oppo RX17 Neo da SMSReg.ci virüsü var android yolu da şu system app/ kekepay/kekepay.apk. ayrıca müşteri hizmetleri bu konuyla ilgili 3. Parti yazılımlar ile taratılan uygulamalar güvensiz denildi diyerek komik açıklama yaptı :) ki daha önce hiç bir e postama cevap gelmedi son olarak aradım ve bu yanıtı aldım işin diğer komik tarafı arka kapak da soyulmalar olduğu için tekrar müşteri hizmetleri ile mail adresine durumu aktardım ve bunun garanti kapsamında olmadığı bilgisini verdi. Sanırım benim için uzun bir tüketici hakları yolu gözüktü ilgili konuları ekran görüntülerini bırakıyorum ve bu arada oppo stabil filan değil stabil olsa ısınmaz bu kendi yorumum.
 

Ekli dosyalar

  • Screenshot_2019-12-08-23-26-56-28.png
    Screenshot_2019-12-08-23-26-56-28.png
    185.6 KB · Görüntüleme: 38
  • IMG-20191009-WA0000.jpg
    IMG-20191009-WA0000.jpg
    56.2 KB · Görüntüleme: 38
  • Screenshot_2019-12-02-15-47-15-77.png
    Screenshot_2019-12-02-15-47-15-77.png
    350 KB · Görüntüleme: 41
  • Screenshot_2019-12-08-23-26-56-28.png
    Screenshot_2019-12-08-23-26-56-28.png
    185.6 KB · Görüntüleme: 42
  • IMG-20191208-WA0000.jpg
    IMG-20191208-WA0000.jpg
    135.4 KB · Görüntüleme: 37

ULDIN

KvL
Onursal Üye
Mesajlar
224
Puanları
2,850
Cihaz
Diğer
Konuyla ilgili güncelleme oppo tarafından arandım ve telefon yenisi ile değiştirilerek gönderme talep edildi veya farkı üzerine koyarak pro modeline yükseltme teklif edildi şuan yenisini kullanmaktayım virüs konusunda şunu belirtildi yeni sürümde konu ile ilgilienicek denildi ve şuan coloros 6 var
Sorunun 'kısmi olarak' çözülmesine sevindim.
 
Upvote 0

Batuhan

Taze Üye
Üye
Mesajlar
7
Puanları
0
Screenshot_2019-12-21-20-54-48-96.png
aynı sorun bende de var , sistem uygulamasını trojan virüsü olarak algılıyor,
 
Upvote 0

oppocum

Yazar Üye
Üye
Mesajlar
97
Puanları
50
Konuyla ilgili güncelleme oppo tarafından arandım ve telefon yenisi ile değiştirilerek gönderme talep edildi veya farkı üzerine koyarak pro modeline yükseltme teklif edildi şuan yenisini kullanmaktayım virüs konusunda şunu belirtildi yeni sürümde konu ile ilgilienicek denildi ve şuan coloros 6 var
Ciddi ciddi böyle bir teklif mi sundular çok şaşırdım şanslıymışsın yeni telefon göndermişler keşke prosunu isteseydin biraz konuşup belki onu bile bedava alırdın demekki önemsemişler seni bizi pek takmıyorlardı. Ama anlamadığım yenisini göndermişler ya eee yenisinde de var eskisinde de bu virüs olarak algılanan şey niye böyle bir teklif sundular ki anlamadım. Ama hayırlı olsun tekrardan cihazın
 
Upvote 0

Batuhan

Taze Üye
Üye
Mesajlar
7
Puanları
0
Konuyla ilgili güncelleme oppo tarafından arandım ve telefon yenisi ile değiştirilerek gönderme talep edildi veya farkı üzerine koyarak pro modeline yükseltme teklif edildi şuan yenisini kullanmaktayım virüs konusunda şunu belirtildi yeni sürümde konu ile ilgilienicek denildi ve şuan coloros 6 var
Merhaba , yeni telefonunuzda virüs taraması yaptınız mı, aynı virüs sorunu devam ediyor mu acaba?
 
Upvote 0

oppocum

Yazar Üye
Üye
Mesajlar
97
Puanları
50
Bende sarj sorunu yaşıyorum hızlı tükeniyor özellikle sarjdan çektiğim zaman ani %2-3 luk şarj kaybı oluyor sizde aynı sorunu yaşıyor musunuz öneriniz var mı ?
 
Upvote 0

ULDIN

KvL
Onursal Üye
Mesajlar
224
Puanları
2,850
Cihaz
Diğer
Bende sarj sorunu yaşıyorum hızlı tükeniyor özellikle sarjdan çektiğim zaman ani %2-3 luk şarj kaybı oluyor sizde aynı sorunu yaşıyor musunuz öneriniz var mı ?
Aynı problem bende de mevcut. Cihazı alalı 1 yıla yakın oldu, uzun süreler telefonda geçirdiğimizi var sayar isek bir yıl büyük bir süre. Garantiya yollayıp değiştirmesini talep edebilirsiniz.
 
Upvote 0

oppocum

Yazar Üye
Üye
Mesajlar
97
Puanları
50
Aynı problem bende de mevcut. Cihazı alalı 1 yıla yakın oldu, uzun süreler telefonda geçirdiğimizi var sayar isek bir yıl büyük bir süre. Garantiya yollayıp değiştirmesini talep edebilirsiniz.
Bataryayı değiştirirler sadece onda da emin değilim bakalım bir süre daha idare edicem elimde başka telefon yok şimdi gönderirsem 2 hafta gelmez herhalde
 
Upvote 0
Üst