realme ses tuşu

[krdsalperen]

realme C21 model telefon kullanıyorum ses kısma tuşuna bir kez basınca bir kademe ses kısmak yerine 3 5 kademe ses kısılıyor bu sorunun nedeni nedir donanımsal bir sorun mu garantiye vermem gerekir mi yoksa yazılımsal bir hata mı telefon daha üç aylık.