Yardım Güncelleme

[Mehmet Akif66]

Merhaba kolay gelsin bende A9 2020 marka telefon var. Ben bi arızadan dolayı telefonu Ankara'ya garantiye gönderdim. Telefonu göndermeden önce telefonun sürümü android 11 ve colors 11 di. Fakat telefon tamirden geldiğinde colors 7 ve android 10 sürümünü yüklemişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncellemenin geleceğini söyledi fakat gelmedi. Sizce yeniden güncelleme gelir mi yada telefonu güncellemek için ne yapmam gerekiyor yardımcı olabilir misiniz

 

['Caner]

Merhaba kolay gelsin bende A9 2020 marka telefon var. Ben bi arızadan dolayı telefonu Ankara'ya garantiye gönderdim. Telefonu göndermeden önce telefonun sürümü android 11 ve colors 11 di. Fakat telefon tamirden geldiğinde colors 7 ve android 10 sürümünü yüklemişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncellemenin geleceğini söyledi fakat gelmedi. Sizce yeniden güncelleme gelir mi yada telefonu güncellemek için ne yapmam gerekiyor yardımcı olabilir misiniz

Merhabalar

---

Garantiden geleli kaç gün oldu?

 

[Mehmet Akif66]

Merhabalar

---

Garantiden geleli kaç gün oldu?

Bir ayı geçti Burhan bey ben göndermek istedim müşteri hizmetlerine söyledim onlarda beklememi güncelleme in yeniden geleceği söyledi

 

['Caner]

Bir ayı geçti Burhan bey ben göndermek istedim müşteri hizmetlerine söyledim onlarda beklememi güncelleme in yeniden geleceği söyledi

Resmi web sitesine güncelleme dosyası yüklenmemiş. Eğer yüklenseydi beklemeden indirip güncelleyebilirdiniz.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin lütfen. Yönlendirilen servisten telefonunuzu Android 11 & ColorOS 11'e tekrar güncellemelerini talep edin.

 

[Mehmet Akif66]

Resmi web sitesine güncelleme dosyası yüklenmemiş. Eğer yüklenseydi beklemeden indirip güncelleyebilirdiniz.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin lütfen. Yönlendirilen servisten telefonunuzu Android 11 & ColorOS 11'e tekrar güncellemelerini talep edin.

Anladım güncelleme gelmeyebilir diyorsunuz anladığım kadarıyla ben tekrardan müşteri hizmetleriyle görüşeyim