Çözüldü Oppo Find X2 Pro

CSHBILAL

Yeni Üye
Üye
Mesajlar
24
Puanları
0
Cihaz
Reno 10x Zoom
Herkese Merhaba,
3 hafta önce eşime find x pro 2 aldım ve yaklaşık 2 hafta kullanım süresinden sonra telefonun ekranı açılıp kapanmaya başladı. Tek seferlik bir sorundur dedik ama gün içinde daha sık olmaya başladı. Aldığım yere götürdüm ve 15 günü geçmediği için telefonu benden iade alıp yerine sıfır ürün verdiler.1 Haftadır kullanılıyor ve bugün yeni bir sorun daha yaşamaya başladık. Sorun telefon kullanımda iken donuyor. Ana menüye gelip açık programlar butonuna basıyorum ancak programları görebildiğim halde hiçbir etkileşim olmuyor. Bildirim ekranını açamıyorum. Yaklaşık 20 sn. Sonra düzeliyor ve belirli olmayan zamanlarda aynı sorun kendini tekrarlıyor. Aldığım 2 üründe de problem yaşamam canımı sıktı. Problemin kaynağı ne olabilir yardımcı olursanız sevinirim. Aksi taktirde telefonu iade edip note 20 plus almayı düşünüyorum.
Not: Android 11 Coloros 11 sürümü mevcut.
 

Elif

Oppo Forum Yönetici
Forum Ekibi
Yönetici
Mesajlar
7,424
Çözümler
204
Puanları
3,350
Cihaz
Reno 2Z
Herkese Merhaba,
3 hafta önce eşime find x pro 2 aldım ve yaklaşık 2 hafta kullanım süresinden sonra telefonun ekranı açılıp kapanmaya başladı. Tek seferlik bir sorundur dedik ama gün içinde daha sık olmaya başladı. Aldığım yere götürdüm ve 15 günü geçmediği için telefonu benden iade alıp yerine sıfır ürün verdiler.1 Haftadır kullanılıyor ve bugün yeni bir sorun daha yaşamaya başladık. Sorun telefon kullanımda iken donuyor. Ana menüye gelip açık programlar butonuna basıyorum ancak programları görebildiğim halde hiçbir etkileşim olmuyor. Bildirim ekranını açamıyorum. Yaklaşık 20 sn. Sonra düzeliyor ve belirli olmayan zamanlarda aynı sorun kendini tekrarlıyor. Aldığım 2 üründe de problem yaşamam canımı sıktı. Problemin kaynağı ne olabilir yardımcı olursanız sevinirim. Aksi taktirde telefonu iade edip note 20 plus almayı düşünüyorum.
Not: Android 11 Coloros 11 sürümü mevcut.
Yüklü plan programlardan olabilir, hard reset attınız mı hiç
 
Upvote 0

Elif

Oppo Forum Yönetici
Forum Ekibi
Yönetici
Mesajlar
7,424
Çözümler
204
Puanları
3,350
Cihaz
Reno 2Z

Yedek almanızı tavsiye ederim çünkü video resim vb. Veriler silinir,
yedek nasıl alınır derseniz telefonunuzu şarj kablosuyla bilgisayara bağlayın veri transferi seçin telefondan bu şekilde verilerinizi taşıyıp tekrar geri yükleyebilirsiniz.
 
Upvote 0

CSHBILAL

Yeni Üye
Üye
Mesajlar
24
Puanları
0
Cihaz
Reno 10x Zoom
Foruma yazdıktan sonra hard reset atmıştım. Şuana kadar bir problem olmadı. Gün içinde aynı problem meydana gelecek mi bekliyorum. Olumlu veya olumsuz sonucu yazacağım. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Saygılarımla
 
Upvote 0

Elif

Oppo Forum Yönetici
Forum Ekibi
Yönetici
Mesajlar
7,424
Çözümler
204
Puanları
3,350
Cihaz
Reno 2Z
Foruma yazdıktan sonra hard reset atmıştım. Şuana kadar bir problem olmadı. Gün içinde aynı problem meydana gelecek mi bekliyorum. Olumlu veya olumsuz sonucu yazacağım. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Saygılarımla
Rica ederim.umarım sorun çözülmüştür. Olumlu olumsuz cevabınızı bekliyoruz.
 
Upvote 0

CSHBILAL

Yeni Üye
Üye
Mesajlar
24
Puanları
0
Cihaz
Reno 10x Zoom
Merhabalar,
Hard reset attıktan sonra 2 günlük kullanım süresi sonunda, yatay modda bildirim ekranını açtığım zaman grafiklerde kayma oluyor ve bildirim ekranını kapattığımda anlık olarak ana ekrana dönüp tekrar açık olan programa geçiyor. ( Belirtmiş olduğum sorunun ekran kaydı; )Aldığım ilk cihaz arızalı olduğu için değişim oldu ve yerine verilen cihazda başka bir sorun meydana geldi. Kendim reno 10x zoom kullanıcısıyım ve gayet memnunum ama bundan sonra tercihlerim oppo dan yana olmayacak. Hiç istemesemde ürünü samsung s20 plus ile değiştireceğim. Vakit ayırıp yardımcı olduğunuz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
 
Upvote 0

Elif

Oppo Forum Yönetici
Forum Ekibi
Yönetici
Mesajlar
7,424
Çözümler
204
Puanları
3,350
Cihaz
Reno 2Z
Merhabalar,
Hard reset attıktan sonra 2 günlük kullanım süresi sonunda, yatay modda bildirim ekranını açtığım zaman grafiklerde kayma oluyor ve bildirim ekranını kapattığımda anlık olarak ana ekrana dönüp tekrar açık olan programa geçiyor. ( Belirtmiş olduğum sorunun ekran kaydı; )Aldığım ilk cihaz arızalı olduğu için değişim oldu ve yerine verilen cihazda başka bir sorun meydana geldi. Kendim reno 10x zoom kullanıcısıyım ve gayet memnunum ama bundan sonra tercihlerim oppo dan yana olmayacak. Hiç istemesemde ürünü samsung s20 plus ile değiştireceğim. Vakit ayırıp yardımcı olduğunuz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
Rica ederiz, sonraki gelecek iyileştirme güncellemele bu sorunlar düzelecektir diye düşünüyorum,dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz. İyi forumlar.
 
Upvote 0
Üst