Tartışma Oppo RX17 Neo'daki Sorunlar

[Takmacafene]

Merhabalar Öncellikle ben bir Oppo RX17 Neo kullanıcısıyım öncelikle kendi sistem uygulaması olan uygulamada Virüs tespit ettim. Ve bu sorunu fark etmek için lütfen ESET Mobile Premium deneyerek çıkacaklar sorunları bilmenizi isterim. (Daha iyi bir sonuç için derinlemesine tarayını seçin.) Ki ayrıca reklam yapmıyorum kendi uygulamaları Avast vs 360 security uygulamara güvenmiyorum ayrıca bunu da arastirabilirsiniz yaygın güvenlik sorunu oluyor. Konuyu uzatmadan Oppo RX17 Neo da SMSReg.ci virüsü var android yolu da şu system app/ kekepay/kekepay.apk. ayrıca müşteri hizmetleri bu konuyla ilgili 3. Parti yazılımlar ile taratılan uygulamalar güvensiz denildi diyerek komik açıklama yaptı ki daha önce hiç bir e postama cevap gelmedi son olarak aradım ve bu yanıtı aldım işin diğer komik tarafı arka kapak da soyulmalar olduğu için tekrar müşteri hizmetleri ile mail adresine durumu aktardım ve bunun garanti kapsamında olmadığı bilgisini verdi. Sanırım benim için uzun bir tüketici hakları yolu gözüktü ilgili konuları ekran görüntülerini bırakıyorum ve bu arada oppo stabil filan değil stabil olsa ısınmaz bu kendi yorumum.

 

[oppocum]

Farklı şehire gönderim yapacak iseniz 15 gün süre ile şehir dışına araç giriş çıkışları kapatıldı.

Benim bulunduğum il de yardımcı olabilirler mi yani batarya değişimi ile ilgili kvk bakıyordu sanırım bu garanti işlerine kvk var bulunduğum yerde

 

[ULDIN]

Benim bulunduğum il de yardımcı olabilirler mi yani batarya değişimi ile ilgili kvk bakıyordu sanırım bu garanti işlerine kvk var bulunduğum yerde

Yardımcı olurlar

 

[EnginAytekÖnal]

Virüs konusuna birşey diyemem fakat arka kapak konusu benimde başıma geldi. Teknosa dan alfığımız için ordan ilk bir cevap gelemedi fakat oppo Türkiye'ye mail attım en fazla 25 dakika sonra cevap verildi. Kargo ücreti de dahil olmak üzere yeni kapak takıldı 3 gün içinde geldi.