• OPPO Forum'da reklam vermek için TIKLA!

Yardım Oppo Reno 4 Ön Kamera Siyah Beyaz

fkm1979

Taze Üye
Üye
Merhabalar 5 aylık Oppo Reno 4 sahibiyim.
İki ay önce yüz tanıma fonksiyonu yavaşlamaya başladı ve aniden çalışmamaya başladı. akabinde ön kamerayı açtığımda kamera uygulaması kapandı. Servis ile iletişime geçince ön belleği temizleyin dediler. Bir ay boyunc abu şekilde yaparak idare ettim. Ancak son bir aydır ön kamera tamamen siyah beyaza döndü, bellek temizleme işe yaramamaya başladı. Diğer uygulamalar ön kamerayı hiç görmüyor.
Az önce hard reset attım ancak bir değişiklik olmadı.
Bir önerisi olan var mı?
 

'Caner

Emekli Forum Ekibi Üyesi
Onursal Üye
Merhabalar 5 aylık Oppo Reno 4 sahibiyim.
İki ay önce yüz tanıma fonksiyonu yavaşlamaya başladı ve aniden çalışmamaya başladı. akabinde ön kamerayı açtığımda kamera uygulaması kapandı. Servis ile iletişime geçince ön belleği temizleyin dediler. Bir ay boyunc abu şekilde yaparak idare ettim. Ancak son bir aydır ön kamera tamamen siyah beyaza döndü, bellek temizleme işe yaramamaya başladı. Diğer uygulamalar ön kamerayı hiç görmüyor.
Az önce hard reset attım ancak bir değişiklik olmadı.
Bir önerisi olan var mı?
Oppo müşteri hizmetleri ile iletişime geçip garantiye göndermek istediğinizi iletiniz.

OPPO Türkiye
Müşteri Hizmetleri
Tel: 0850 433 67 76 (9:00-18:00, Pazartesi-Pazar)
E-Mail: [email protected]
Web: OPPO Resmi Müşteri Servisi | OPPO Türkiye
 
Upvote 0

fkm1979

Taze Üye
Üye
Telefonda hafif bir bükülme oldu. Bükülme zaman içerisinde kullandıkça gerçekleştiği için kamera sorununun bükülmeden önce mi, sonra mı olduğunu bilemiyorum.
Sizce sorun donanımsal olabilir mi?
 
Upvote 0
Üst