• OPPO Forum SATIŞTA TIKLA! iletişime geç.

Çözüldü Oppo rx17 Neo coloros 6 güncellemesi sonrası kapanıyor

Cumhur01

Taze Üye
Üye
Katılım
22 Ara 2019
Mesajlar
4
Forum puanı
0
Yaş
25
Cihaz
RX17 Neo
öncellikle merhabalar
coloros 6 güncellemesinden sonra telefonum kilit ekranında kapanıyor açılıyor ve bu sürekli tekrar ediyor bu durumu nasıl çözebilirim ve benle aynı sıkıntıyı yaşayan arkadaşlar varmı yoksa dede bende olan bir durum mu
 

Shinayh

Taze Üye
Üye
Katılım
22 Ara 2019
Mesajlar
2
Forum puanı
0
Yaş
26
Cihaz
RX17 Neo
öncellikle merhabalar
coloros 6 güncellemesinden sonra telefonum kilit ekranında kapanıyor açılıyor ve bu sürekli tekrar ediyor bu durumu nasıl çözebilirim ve benle aynı sıkıntıyı yaşayan arkadaşlar varmı yoksa dede bende olan bir durum mu
Aynı sıkıntı bende de var parmak izi okuyucuyu kapattıgimda sıkıntı olmuyor fakat parmak izi okuyucu yu açtığımda telefon yeniden başlatılıyor büyük ihtimalle servise göndericem eksik yazılım olmalı
 
Upvote 0

Cumhur01

Taze Üye
Üye
Katılım
22 Ara 2019
Mesajlar
4
Forum puanı
0
Yaş
25
Cihaz
RX17 Neo
Aynı sıkıntı bende de var parmak izi okuyucuyu kapattıgimda sıkıntı olmuyor fakat parmak izi okuyucu yu açtığımda telefon yeniden başlatılıyor büyük ihtimalle servise göndericem eksik yazılım olmalı
ben de kapadım da düzelme olmadı ben de en son çare garantiye yollayacam
 
Upvote 0

Shinayh

Taze Üye
Üye
Katılım
22 Ara 2019
Mesajlar
2
Forum puanı
0
Yaş
26
Cihaz
RX17 Neo
ben de kapadım da düzelme olmadı ben de en son çare garantiye yollayacam
Direk şifreli kilitlemelerin hepsini kaldırmayı dene istersen garantiye gönderene kadar idare edebilirsin belki bende sadece parmak izi okuyucusunda oluyor şuan kapalı ve sıkıntı olmuyor.
 
Upvote 0

ilyasklc

Yeni Üye
Üye
Katılım
3 Ocak 2020
Mesajlar
11
Forum puanı
1
Yaş
31
Cihaz
RX17 Neo
öncellikle merhabalar
coloros 6 güncellemesinden sonra telefonum kilit ekranında kapanıyor açılıyor ve bu sürekli tekrar ediyor bu durumu nasıl çözebilirim ve benle aynı sıkıntıyı yaşayan arkadaşlar varmı yoksa dede bende olan bir durum mu
aynı sorun bende de var. Sorunu çözdüyseniz yardımcı olabilir misiniz?
Teşekkürler...
 
Upvote 0

ilyasklc

Yeni Üye
Üye
Katılım
3 Ocak 2020
Mesajlar
11
Forum puanı
1
Yaş
31
Cihaz
RX17 Neo
Aynı sıkıntı bende de var parmak izi okuyucuyu kapattıgimda sıkıntı olmuyor fakat parmak izi okuyucu yu açtığımda telefon yeniden başlatılıyor büyük ihtimalle servise göndericem eksik yazılım olmalı
merhabalar,
Aynı sorun bende de var. Yardımcı olabilir misiniz?
 
Upvote 0

Cumhur01

Taze Üye
Üye
Katılım
22 Ara 2019
Mesajlar
4
Forum puanı
0
Yaş
25
Cihaz
RX17 Neo
aynı sorun bende de var. Sorunu çözdüyseniz yardımcı olabilir misiniz?
Teşekkürler...
sorunun nedenini buldum ekran kilitlendikten sonra siyah ekranda saat uygulaması ve parmak izi okuyucu simgesi olunca telefon kapanıyor eğer bunları kapatırsanız bir sıkıntı olmuyor eksik yazılımdan kaynaklanıyor olabilir ben böyle çözdüm ama garantiye göstermekte fayda var
 
Upvote 0

ilyasklc

Yeni Üye
Üye
Katılım
3 Ocak 2020
Mesajlar
11
Forum puanı
1
Yaş
31
Cihaz
RX17 Neo
sorunun nedenini buldum ekran kilitlendikten sonra siyah ekranda saat uygulaması ve parmak izi okuyucu simgesi olunca telefon kapanıyor eğer bunları kapatırsanız bir sıkıntı olmuyor eksik yazılımdan kaynaklanıyor olabilir ben böyle çözdüm ama garantiye göstermekte fayda var
ikisini de kullanmıyorum ama kapanıyor. Telefonu sıfırladım tekrardan eger yarına kadar yine yaparsa vereceğim servise
 
Upvote 0

ilyasklc

Yeni Üye
Üye
Katılım
3 Ocak 2020
Mesajlar
11
Forum puanı
1
Yaş
31
Cihaz
RX17 Neo
ikisini de kullanmıyorum ama kapanıyor. Telefonu sıfırladım tekrardan eger yarına kadar yine yaparsa vereceğim servise
Mesajlar birleştirildi:

sorunun nedenini buldum ekran kilitlendikten sonra siyah ekranda saat uygulaması ve parmak izi okuyucu simgesi olunca telefon kapanıyor eğer bunları kapatırsanız bir sıkıntı olmuyor eksik yazılımdan kaynaklanıyor olabilir ben böyle çözdüm ama garantiye göstermekte fayda var
saat uygulamasını aktif ettim dediğiniz gibi kapanıyor. Siz servise felan yolladınız mı? parmak okuyucu ve saat uygulamasını kapattığınızda tekrardan kapatma sorunu oluştu mu?
 
Upvote 0

ilyasklc

Yeni Üye
Üye
Katılım
3 Ocak 2020
Mesajlar
11
Forum puanı
1
Yaş
31
Cihaz
RX17 Neo
OPPO RX17 NEO cihazım COLOROS 6 güncellemesinden sonra kilit ekranında kendiliğinden kapanıyordu. 10 gün önce servise verdim eski sürüm yazılım attılar sorun düzeldi fakat dün akşam tekrardan COLOROS 6 güncellemesi geldi. Güncelleme yapıldıktan sonra telefon tekrardan kilit ekranında kapanmaya başladı. Bugün Ankara KVK servisine cihazımı 2.kez götürdüğümde sorunun COLOROS 6 güncellemesinden kaynaklandığını bu tip sorunla sık karşılaştıklarını söyleyerek bu güncellemeyi yapmamam gerektiğini söylediler ve telefona yeniden eski sürüm yazılım atıp verdiler. Yeni güncellemenin(COLOROS 6'dan sonra çıkacak olan) yakın tarihte geleceğini o tarihe kadar eski sürüm ile idare etmemi söylediler.

COLOROS 6 hakkında bu söylenenler doğru mudur? Daha önce bu sorun ile karşılaşan veya bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi?
 
Upvote 0
Üst