Yardım Reno4 Pro makro kamera hatası

[Arda Timur]

Makro kamera bazı alanlarda mavi çekim yapıyor ve ben bu durumdan çok sıkıldım 4.5 aylık cihaz elimde bozuk geziyor Müşteri hizmetlerinin dediklerini yaptım , servise de gitti ancak belirli bi hata ile karşılaşılmadı dendi ve cihaz aldığımız hali ile geri gönderildi sizce yazılımsal mı yoksa benlik bir durummu?

 

[EmreAlc]

Yanlış bilmiyorsam eger bu sorun yazılımsal ise diger reno 4 pro cihazlardada yapması gerekiyor ?

Oppo sitesinde bir bilgi belirtiyor mavi kırmızı yeşil renkleri ön plana çıkan bir özellik belirtiyor sayfanın en altında biraz yukarı kaydırınız. Resim yükleyemedim buraya. overview | OPPO Turkey

 

[Arda Timur]

Oppo sitesinde bir bilgi belirtiyor mavi kırmızı yeşil renkleri ön plana çıkan bir özellik belirtiyor sayfanın en altında biraz yukarı kaydırınız. Resim yükleyemedim buraya. overview | OPPO Turkey

Yok onla ilgili bi sorun degil o sizin bahsettiğiniz video ceker iken tek renk modu olarak geciyor zaten oyle birsey olsaydı fabrika syarlarina sifarladigimda yada ayarlari sıfırladığımda düzelmiş olurdu buyuk ihtimal colorOs 7.2 den 11e guncelledigimde yazılım hatası olduğunu düşünüyorum

 

[hakannass]

Temiz kurulum yapmayı denediniz mi acaba? Fabrika ayarlarına sıfırlamak yerine Oppo Destek sitesi üzerinden yazılımı indirip Recovery üzerinden yükleme işlemi yapmanızı öneririm. Belki o zaman kamera düzelir. Tahminim güncelleme yapılırken birkaç sistem dosyasının zarar görmüş olabileceği. Recovery kurulumu probleminizi çözebilir belkide.

 

[Arda Timur]

Temiz kurulum yapmayı denediniz mi acaba? Fabrika ayarlarına sıfırlamak yerine Oppo Destek sitesi üzerinden yazılımı indirip Recovery üzerinden yükleme işlemi yapmanızı öneririm. Belki o zaman kamera düzelir. Tahminim güncelleme yapılırken birkaç sistem dosyasının zarar görmüş olabileceği. Recovery kurulumu probleminizi çözebilir belkide.

Büyük ihtimalle yeni bir güncellemeyi beklemek zorundayım çünkü yanlış birşey yapmaktan korkuyorum teşekkür ederim yardımınız için

 

[Arda Timur]

Temiz kurulum yapmayı denediniz mi acaba? Fabrika ayarlarına sıfırlamak yerine Oppo Destek sitesi üzerinden yazılımı indirip Recovery üzerinden yükleme işlemi yapmanızı öneririm. Belki o zaman kamera düzelir. Tahminim güncelleme yapılırken birkaç sistem dosyasının zarar görmüş olabileceği. Recovery kurulumu probleminizi çözebilir belkide.

Bu recovery muhabbeti nedir acaba acarmısınız konuyu biraz rica etsem? Pek bi fikrim yokta bu konularda

 

[Agcaemir]

Bende reno 4 pro kullanıcısıyım ancak bende böyle bir sorun yok büyük ihtimal telefonla ilgili ama ne olduğunu bende anlayamadım

 

[Arda Timur]

Bende reno 4 pro kullanıcısıyım ancak bende böyle bir sorun yok büyük ihtimal telefonla ilgili ama ne olduğunu bende anlayamadım

Bende reno 4 pro kullanıcısıyım ancak bende böyle bir sorun yok büyük ihtimal telefonla ilgili ama ne olduğunu bende anlayamadım

İlginc bir sekilde oluyor serviste hicbirsey degistirmeden sadece cihaza sokup sorun olup olmadığını kontrol ederek gondermisler

 

[Arda Timur]

Bu recovery muhabbeti nedir acaba acarmısınız konuyu biraz rica etsem? Pek bi fikrim yokta bu konulara

Mesajlar birleştirildi: 8 May 2021

Adım adım anlatır mısınız rica etsem çünkü bu sorun canımı sıkmaya başladı ve denemek istiyorum

 

[hakannass]

Mesajlar birleştirildi: 8 May 2021

Adım adım anlatır mısınız rica etsem çünkü bu sorun canımı sıkmaya başladı ve denemek istiyorum

Oppo resmi sitesinde adım anlatılmakta ingilizce olarak Update the software version on your OPPO smartphone
Burdan "Update with SD Card (Recovery Update)" bölümündeki adımları takip ederek indirdiğiniz yazılımı Oppo akıllı telefonunuza yükleyebilirsiniz. Burda sizden güncellemeyi SD kartınıza öncelikle atmanız istenmekte. Daha sonra ise telefon kapalı bir halde iken "Ses Kısma Düğmesi" + "Güç Düğmesi" tuşlarına aynı anda basarak Recovery moduna almanız gerekiyor. Recovery moda girdikten sonra ise;
-[Install from storage device] > [Install from SD] adımlarını izleyerek SD kart üzerine kopyaladığınız güncelleme dosyasını bulup seçmeniz gerek
- Dosyayı bulduktan sonra üzerine basın ve gelen uyarı mesajına evet diyerek onaylayın.
Bundan sonra cihazınız kapanacak ve güncelleme uygulanmaya başlayacaktır.
Güncelleme biraz süreceği için cihazın şarj cihazına takılı olmasını tavsiye ederim. Güncellendikten sonra cihaz otomatik açılacaktır. Yazılım güncellemesi ile beraber temiz kurulum olması için cihazınızı sıfırlamanızı tavsiye ederim.
Umarım probleminiz çözülür.

 

[Arda Timur]

Oppo resmi sitesinde adım anlatılmakta ingilizce olarak Update the software version on your OPPO smartphone
Burdan "Update with SD Card (Recovery Update)" bölümündeki adımları takip ederek indirdiğiniz yazılımı Oppo akıllı telefonunuza yükleyebilirsiniz. Burda sizden güncellemeyi SD kartınıza öncelikle atmanız istenmekte. Daha sonra ise telefon kapalı bir halde iken "Ses Kısma Düğmesi" + "Güç Düğmesi" tuşlarına aynı anda basarak Recovery moduna almanız gerekiyor. Recovery moda girdikten sonra ise;
-[Install from storage device] > [Install from SD] adımlarını izleyerek SD kart üzerine kopyaladığınız güncelleme dosyasını bulup seçmeniz gerek
- Dosyayı bulduktan sonra üzerine basın ve gelen uyarı mesajına evet diyerek onaylayın.
Bundan sonra cihazınız kapanacak ve güncelleme uygulanmaya başlayacaktır.
Güncelleme biraz süreceği için cihazın şarj cihazına takılı olmasını tavsiye ederim. Güncellendikten sonra cihaz otomatik açılacaktır. Yazılım güncellemesi ile beraber temiz kurulum olması için cihazınızı sıfırlamanızı tavsiye ederim.
Umarım probleminiz çözülür.

Mesajlar birleştirildi: 8 May 2021

Oppo resmi sitesinde adım anlatılmakta ingilizce olarak Update the software version on your OPPO smartphone
Burdan "Update with SD Card (Recovery Update)" bölümündeki adımları takip ederek indirdiğiniz yazılımı Oppo akıllı telefonunuza yükleyebilirsiniz. Burda sizden güncellemeyi SD kartınıza öncelikle atmanız istenmekte. Daha sonra ise telefon kapalı bir halde iken "Ses Kısma Düğmesi" + "Güç Düğmesi" tuşlarına aynı anda basarak Recovery moduna almanız gerekiyor. Recovery moda girdikten sonra ise;
-[Install from storage device] > [Install from SD] adımlarını izleyerek SD kart üzerine kopyaladığınız güncelleme dosyasını bulup seçmeniz gerek
- Dosyayı bulduktan sonra üzerine basın ve gelen uyarı mesajına evet diyerek onaylayın.
Bundan sonra cihazınız kapanacak ve güncelleme uygulanmaya başlayacaktır.
Güncelleme biraz süreceği için cihazın şarj cihazına takılı olmasını tavsiye ederim. Güncellendikten sonra cihaz otomatik açılacaktır. Yazılım güncellemesi ile beraber temiz kurulum olması için cihazınızı sıfırlamanızı tavsiye ederim.
Umarım probleminiz çözülür.

Denedim fakat bu düşük sürüm gibi bi hata alıyorum