Hangi İnternet Servis Sağlayıcısını kullanıyorsunuz?

Hangi İnternet Servis Sağlayıcısını Kullanıyorsunuz?

  • Türk Telekom

    Kullanılan: 7 35.0%
  • Turkcell Superonline

    Kullanılan: 3 15.0%
  • Turkcell (Superbox)

    Kullanılan: 0 0.0%
  • Vodafone

    Kullanılan: 2 10.0%
  • Turknet

    Kullanılan: 3 15.0%
  • Kablonet(Uydunet)

    Kullanılan: 3 15.0%
  • Millenicom

    Kullanılan: 2 10.0%
  • Diğer

    Kullanılan: 0 0.0%

  • Kullanılan toplam oy
    20

kaanmtlr

Aktif Üye
Mesajlar
148
Puanları
150
Cihaz
Reno 2Z
Merhabalar,
Bildiğiniz gibi, Koronavirüs sürecinden sonra internet hayatımızın çok önemli bir bölümünü oluşturmaya başladı. İnsanlar okul derslerini ve işlerini artık internet üzerinden yapmaya başladı, online alışverişlere talepler mağaza kapalı olduğu için bir hayli arttı hatta internet online showroom ile araba siparişi alan firmalar bile duyduk.
Bildiğiniz gibi Türkiye internet konusunda diğer ülkelere kıyasla maalesef biraz sıkıntılar yaşıyor, yetersiz altyapı çoğu yerde kullanıcıların karşısına çıkıyor. Bu konuyu açmamın sebebi hem sizlerin İnternet Sağlayıcınız hakkında fikirlerinizi öğrenmek hem de evine internet bağlatmak isteyen veya Servis Sağlayıcısını değiştirmek isteyen birileri varsa belki buradaki konuşmalarımızın yardımı dokunabileceğini düşünmemdir.
Ben evimde 2 farklı İnternet Sağlayıcısından hizmet alıyorum. Birincisi Turkcell'in Superbox denilen ürünü ikincisi de Turknet. Size kısaca deneyimlerimi aktarmak istiyorum.
Normalde Superonline'a başvurmak istemiştim fakat bulunduğum mahallede Superonline altyapısı yokmuş, bundan dolayı Turkcell, altyapı desteği veremedikleri bölgelerde direk 4.5G üzerinden internet sundukları Superbox denilen ürününü önerdi. Biraz araştırdıktan sonra almaya karar verdim. Huawei'nin kule gibi bir modemini kullanıyor Turkcell bu hizmetinde. Diğer modemlerden gerçekten çok büyük bir farkı var, bu modeme tanımlı bir data hattı geliyor ve aynı telefon gibi modeme sim kart takıyorsunuz. En büyük avantajlarından biri de eğer çok yolculuk yapıyorsanız veya yazlığınız varsa her gittiğinizde de internet bağlatıp 3 ay sonra kapatmayla uğraşmak istemiyorsanız tam size göre bir hizmet, çünkü herhangi bir DSL kablosuna ihtiyaç duymuyor yani prizin olduğu her yerde fişe takıp kullanabilirsiniz. Hatta bir arkadaşımın söylediğine göre otobüste bile kullanabiliyormuşsunuz. Baktığımız zaman herşey mükemmel gözüküyor, şahsen başlarda bana da öyle gelmişti. 20 MBit hız sınırlı kotasız paketine abone olmuştum. Başlarda gerçekten çok memnumdum ama bir süre sonra internete bağlanmak eziyete döndü. Online oyunlarda yaşanan gecikme sorunundan tutun da modemin Digiturk'e kabloyla bağlı olmasına rağmen beIN Connect üzerinden film izleyemeyeceğim kadar kötü duruma geldi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda modeminize güncelleme gelmiş yapıyoruz, modeminizi kapatıp açın dediler hiçbir zaman çözüm olmadı. Sonradan aldığım duyuma göre Superbox konusunda müşterilerin birbirinden çok farklı görüşlere sahip olduğunu fark ettim. Kullanıcıların %50'si çok memnun %50'si hiç memnun değil ve maalesef ben bu memnun olmayanlar grubunda yer alıyorum. Bunun sebebinin de şehrinizin size sunduğu altyapı olabileceğini düşünüyorum. Bence eğer iyi verim alabiliyor ve çok seyahat ediyorsanız gerçekten çok iyi bir çözüm. Turkcell'de bu sorunları yaşamaya başladıktan sonra iptal etme talebinde bulundum ve ardından da Turknet'in çok ismini duyduğum için Turknet'e başvurdum. Gerçi başvurmamdaki en büyük etken taahütsüz olmasıydı çünkü taahütlerden ve cayma bedellerinden usandım artık. Eğer memnun kalmazsam iptal ettiririm dedim ve başvurdum. Süreç tamamen online ilerledi ki Koronavirüs döneminde herhangi bir şubeye gidip belge doldurmak zorunda kalmamam beni mutlu etti açıkçası. Belgeleri bana e-posta yoluyla gönderdiler ve imzalayıp taraflarına kargo ile göndermemi istediler. Diğer sağlayıcılardan ziyade ilk kez okumaya üşeneceğiniz onlarca sayfa sözleşme yerine sadece 4 sayfalık bir sözleşme gördüm ve her şeyi açık açık anlaşılacak şekilde yazmışlardı. Belgeleri imzalayıp taraflarına gönderdikten bir kaç gün sonra benimle iletişime geçtiler ve kurulum için ekip geldi. Bu arada eğer DSL üzerinden başka bir sağlayıcıdan internet alıyorsanız kurulum için gelmiyorlar ben Superbox kullandığım için bana ait bir port yoktu bu yüzden kurulum işlemi için geldiler ve kurulum bedeli tarafıma 33TL x 3 ay olmak şeklinde toplamda 99TL olarak yansıtılıyor. Kurulum yaptılar evde modemim olduğu için ekstra modem almama gerek kalmadı ve hizmeti kullanmaya başladım. İlk başvurunuzda size 35 Mbit'e kadar olarak hız tanımlıyorlar eğer siz isterseniz, memnun kalırsanız ve altyapınız da daha yüksek hızları destekliyorsa Online İşlemler üzerinden 100Mbit'e kadar hız paketine geçebiliyorsunuz. Kullandığım modemin Türk Telekom'un verdiği modemlerden olmasına rağmen (Yanlış anlaşılmasın hiçbir şekilde Türk Telekom'un modemine laf etmiyorum. İnternet Servis Sağlayıcıları'nın kendi logolarının olduğu modemler genellikle piyasada yer alan modemlerden daha düşük maliyetli oluyor dolayısıyla internette bulabileceğiniz modemler çok daha iyi bağlantılar ve kablosuz teknolojileri sunuyor. Kısacası daha profesyonel.)altyapımın desteklediği hızın büyük bir bölümünü alıyorum. Şu anda Turknet'ten memnunum. Tabi ki her İSS'de olduğu gibi Turknet'in de eksiklikleri var. Mesela fiyatlarının uygun olması için Müşteri Hizmetleri kullanmıyorlar. Her türlü arıza bildiriminizi mobil uygulamaları veya Online İşlemler üzerinden yapmak zorundasınız. Genelde 1-2 gün içerisinde dönüş yapıyorlar ama kritik bir hata söz konusu olduğu zamanlarda, müşteri temsilcisiyle görüşmek kadar hızlı sonuç vermiyor maalesef. Bu arada bazı kullanıcılar internetin sürekli kesildiğinden bahsediyorlardı benim en çok korktuğum olay buydu ama Turknet kullanmaya başladığımdan beri herhangi bir internet kesintisiyle karşılaşmadım.
Yukarıda bahsettiğim İnternet Servis Sağlayıcıları hakkında sorularınız varsa lütfen çekinmeyin, elimden geldiğince ve bilgim yettiğince yardımcı olmak isterim :)
Siz hangi İnternet Servis Sağlayıcısı'nı kullanıyorsunuz, memnun musunuz? Size göre artıları ve eksileri neler? Sizlerde fikirlerinizi yorumlarda belirtebilirseniz güzel bir konu olacağını düşünüyorum :)
Eğer buraya kadar okuduysanız değerli zamanınızı ayırdığınız için de ayrıca teşekkür ediyorum :)
 

meliksahserefli

Emekli Forum Ekibi Üyesi
Onursal Üye
Mesajlar
539
Çözümler
1
Puanları
3,350
Cihaz
Reno 2Z
18 Yılı aşkın süredir ttnet yani türk telekom kullanıcısıyız hane olarak.
İnsanlar sürekli yok türk telekom şöyle yok böyle diye anlatıyor ama hiçbir sıkıntı yaşamadık şuana kadar gayet memnun olarak devam ediyoruz kullanıma.
Sizin hatlar iyidir o yüzden diyecek arkadaşlar için önceden belirteyim her türlü kabloyla bağlanma durumunda kaldık taşınmalar sayesinde.
Operatör olarak berbatlar ama...
 

Alibey2662

Üyecik
Üye
Mesajlar
46
Puanları
0
Cihaz
A5 2020
Uzun zamandır Türk Telekom 8 mbps adsl kullandım kayda değer bir sıkıntı yaşamadım 6 aydır fiber geldi 35 mbps kullanıyorum şu an sorun yok memnunum
 

Patiayak

Forum Tutsağı
Aktif Üye
Mesajlar
450
Puanları
350
Cihaz
A5 2020
2006 ila 2019 yılları arasında Türk Telekom'un alt yapısını kullanıyordum. 2019 yılından itibaren ise Türksat Kablonet'in alt yapısını kullanmaya başladım. Abonesi olduğum tarife "100 Güldüren Kampanya" olarak geçmektedir. 100 Mbps'ye kadar indirme hızını destekliyor olmasına karşın alt yapıdan dolayı ancak 50 küsur Mbps'ye kadar verimle kullanabilmekteyim.​
 

burkan11

Yeni Üye
Üye
Mesajlar
25
Puanları
50
Cihaz
Reno 2Z
D-Smart nereden bulaştıysam .

ISS - D-Smart
Tuttuğum takım - Fenerbahçe
Telefonum - Oppo Reno 2z

Yani forumdaşlar bana gülmek haram
 
Üst